什么是数字化转型
随着数字经济的蓬勃发展和数字化技术的不断进步，数字化转型已经成为企业洞察新机遇、面临转型挑战的重要举措。数字化转型需要企业以数字化技术为基础，以数据为核心，通过一系列有效的举措来实现根本性提升企业绩效与竞争力的目标。数字化是信息化的升级，数字化转型也是信息化改造的升级，它涉及产品、运营、客户、人力等方面的系列变革，是企业转型和发展的重要手段。
为什么要数字化转型
数字技术对商业的影响可以从行业和企业两个维度来看。从行业维度来看，数字化催生了新行业、消灭了旧行业、创新了传统行业。数字技术已经成为一种人人可用的基础设施，数字化转型已迫在眉睫，尤其当今时代，数字化转型已成为绝大多数行业不可避免的趋势。数字化转型可以达到提升用户体验、提升运营效率的目的，实现创新突破和持续发展。
数字化转型到底改变了什么
数字化转型改变了商业模式，商业模式是企业最重要的部分。数字化对创造、传递、支持和获取价值这四个方面都产生了影响。数字化让越来越多的产品变为物联网的一部分，并让一些传统产品变成服务。数字化催生了不同的APP来实现客户细分，通过社交媒体来实现市场营销，同时在销售渠道上呈现全渠道销售的趋势。数字化让组织之间的交易成本变低，对于一个行业领导者来说，建立平台的能力和整合资源的能力也是至关重要的。数字化转型可以让企业拥有更广泛的消费人群，提高运营效率，让组织变得更加富有弹性，获得更快的发展。
数字化转型的本质是持续推动创新、提高效率的问题。数字化转型需要根植于企业自身的优势，企业家需要以空杯心态接纳新事物，认知和行动同时跟上时代的步伐。只有这样，企业才能够持续发展。
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